Tout ce que vous devez savoir
Questions fréquentes
Vous avez une question sur la location de bateau au Cap-Ferret ? Retrouvez toutes les réponses ci-dessous.
Faut-il un permis bateau pour louer ?
Oui, un permis bateau côtier (ou fluvial mention mer) est obligatoire pour piloter nos embarcations. Nous vous demanderons de présenter votre permis valide lors de la remise des clés. Si vous n'êtes pas titulaire du permis, vous pouvez louer avec un skipper - contactez-nous pour en savoir plus.
Quelle est la durée minimale de location ?
La durée minimale de location est d'une demi-journée. Nous proposons des locations à la demi-journée, à la journée, au week-end et à la semaine. Les réservations se font en ligne via notre plateforme NauticManager ou par téléphone.
Combien de personnes peuvent monter à bord ?
La capacité dépend du bateau choisi. Nos embarcations accueillent de 7 à 24 passagers selon le modèle. Pour chaque bateau, nous indiquons la capacité légale maximale ainsi qu'un nombre conseillé pour plus de confort. Consultez notre page flotte pour les détails.
Quels équipements sont fournis avec le bateau ?
Tous nos bateaux sont équipés des équipements de sécurité obligatoires : gilets de sauvetage, extincteur, fusées de détresse, ancre et aussières. Une carte du Bassin d'Arcachon est également fournie. Le carburant est à la charge du locataire.
Y a-t-il une caution à verser ?
Oui, une caution est demandée lors de la remise du bateau. Son montant varie selon le modèle loué. Elle est restituée intégralement à la restitution du bateau, sous réserve d'absence de dommages.
Peut-on naviguer partout sur le Bassin d'Arcachon ?
Nos bateaux sont adaptés à la navigation sur le Bassin d'Arcachon et ses environs. Nous vous conseillerons sur les zones à éviter (bancs de sable, zones protégées) lors du briefing de départ. La navigation en mer ouverte est possible selon les conditions météo et le modèle de bateau.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
La sécurité de nos clients est notre priorité. En cas de conditions météorologiques défavorables (vents forts, tempête), nous nous réservons le droit d'annuler ou de modifier la location. Dans ce cas, vous serez remboursé intégralement ou proposé un report de date sans frais.
À quelle heure récupère-t-on et rend-on le bateau ?
Les horaires de prise en charge et de restitution sont définis lors de la réservation. De manière générale, les locations à la journée débutent le matin à partir de 9h et se terminent en fin d'après-midi. Nous sommes disponibles tous les jours de 9h30 à 20h.
Les enfants peuvent-ils monter à bord ?
Absolument ! Nos bateaux sont ouverts à toute la famille. Des gilets de sauvetage adaptés aux enfants sont disponibles à bord. Nous vous recommandons de nous préciser le nombre et l'âge des enfants lors de la réservation.
Le carburant est-il inclus dans le prix ?
Vous partez avec le plein. À votre retour, l'équipe BillyBoat s'occupe de refaire le plein sans surcoût de facturation : vous êtes facturé au prix du litre du port, ce qui vous évite tout passage en station-service et les manœuvres qui en découlent. Tous nos bateaux fonctionnent au sans-plomb 98.
Comment réserver un bateau ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via notre plateforme de réservation NauticManager, disponible 24h/24. Vous pouvez également nous appeler au 06 23 57 79 02 ou nous envoyer un message via le formulaire de contact. Nous sommes disponibles tous les jours de 9h30 à 20h.
Proposez-vous des activités en plus de la location de bateau ?
Oui ! En plus de la location de bateaux, BillyBoat propose des activités nautiques : bouée tractée, wakeboard et ski nautique. Ces activités sont disponibles à la session pour 30 € et le matériel de sécurité est inclus.
Qu'est-ce que la gestion locative de bateau ?
La gestion locative consiste à confier votre bateau à BillyBoat, qui se charge de le louer à notre clientèle et d'assurer son entretien. C'est une solution idéale pour rentabiliser votre embarcation sans vous en occuper. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos conditions.